Доставка и оплата

Москва
Петербург
Оптовые закупки

МОСКВА

ОФИС ИМ КОАЛА:

м.Академическая, ул. Профсоюзная д. 16/10 (вход со двора)
ЧАСЫ РАБОТЫ ОФИСА:

Вторник 16.00-20.00

Четверг 16.00-20.00

Суббота 16.00-20.00

Пожалуйста, о своем визите предупредите менеджера заранее!

ТЕЛЕФОНЫ:

тел: 8 (926) 414-03-83
тел: 8 (926) 820-90-82 (только оптовые закупки)
ЧАСЫ РАБОТЫ КОНСУЛЬТАНТОВ:
Понедельник - Пятница
С 10⁰⁰ до 20⁰⁰
e-mail: shop@koalas.ru

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА:

ЧАСЫ РАБОТЫ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ:
Понедельник - Пятница
С 10⁰⁰ до 19⁰⁰

Петербург

ТЕЛЕФОНЫ:

тел: 8 (905) 268-80-05 (Милена)
ЧАСЫ РАБОТЫ КОНСУЛЬТАНТОВ:
Понедельник - Пятница
С 12⁰⁰ до 20⁰⁰
e-mail: shop_piter@koalas.ru
url: Склад в Петербурге

ОПТОВЫЕ ЗАКУПКИ

тел: 8 (926) 820-90-82 (с 11.00 до 20.00 в будние дни)
e-mail: info @ koalas.ru
url: Партнеры. Для оптовых покупателей

Как сделать покупку в нашем магазине:

ВНИМАНИЕ, иногда наши письма попадают в папки для спама и рассылок.

Самовывоз

Самовывоз из офиса ИМ Коала,
м.Академическая, ул. Профсоюзная д. 16/10 (вход со двора)
Пожалуйста, о своем визите предупредите менеджера заранее!

Если вы выбрали вид доставки "Самовывоз" из офиса ИМ Коала - заказ в интернет-магазине делать не нужно. Надо созвонится с нашими менеджерами и просто подъехать в офис.

Курьерская доставка

Москва
Петербург

МОСКВА

e-mail: shop@koalas.ru

Встреча ВНИЗУ любой станции метро ^*
- 200 рублей

В черте города, курьером
- 250 рублей ^**

В черте города, со слинго-консультацией
- 350 рублей

Возможность доставки за МКАД:
Доставка за МКАД - 400 руб
В пределах 10 км от МКАД - 500 руб
В пределах 15 км от МКАД - 600 руб
Минимальная стоимость доставки в г.Зеленоград - 500 рублей.

^** При доставке товара "на выбор" каждые 10 минут ожидания курьера - 50 рублей

^* Курьер встречается с вами в выбранное им время, внутри, внизу выбранной вами станции метро (не поднимаясь вверх по эскалатору!). Распаковка и примерка товаров в метро не производится.

ВНИМАНИЕ! Курьер за одну доставку привозит не более трех вещей.
Если у вас в заказе указано более трех товаров, договоритесь с менеджером об индивидуальной стоимости доставке.
В одном заказе нельзя указывать более трех товаров "на выбор".
Не задерживайте курьера дольше, чем на 10-15 минут. Каждые дополнительные 10 минут задержки вы оплачиваете курьеру отдельно (50 рублей).

Вы всегда можете отказаться приобретать не понравившийся вам по какому либо критерию товар (можете просто пригласить курьера привезти товар на примерку). Однако вам придется оплатить услуги курьера по доставке.

При необходимости доставить заказ, сделанный после 10 утра, точно в день заказа (в часы работы курьерской службы!) стоимость доставки будет 350 рублей.

Режим работы курьерской доставки с 10-00 до 19-00 в будние дни.

Так же наши товары можно приобрести со склада магазина СлингоШоп.

ПЕТЕРБУРГ

Доставка ems (курьерская доставка до двери) в течение 3-4 дней, не считая дня оплаты, после полной или частичной предоплате.

Условия доставки товара, уже имеющегося на питерском складе, можно посмотреть на странице "Питерский склад".

Доставка почтой

ВНИМАНИЕ! После того, как мы сообщили вам о том, что товар выслан по почте и в течение 20-25 дней вы его всё же не получили, - убедительная просьба - зайдите в отдел доставки вашей почты. Иногда извещения о бандероли утериваются.

В таблице приведена стоимость доставки БЕЗ наложенного платежа, полностью оплаченного заказа, доставка с наложенным платежом рассчитывается индивидуально.

Слинги (май-слинг, слинг-карман, слинг-шарф)	±170 руб
Коалакерри и Коалакерри baby	±250 руб
Слингокуртки	±300 руб

Оплата товаров

Только для жителей городов, где действует курьерская доставка от нашего интернет-магазина.

Мы не принимаем к оплате кредитные карточки.

Вы предварительно оплачиваете 500 рублей (ТОЛЬКО сбербанк или яндекс.деньги). При получении заказа на почте вы оплатите:
- стоимость доставки наложенным платежом (от 200 руб. в зависимости от региона и веса посылки)
- объявленную отправителем стоимость наложенного платежа (стоимость заказа за вычетом суммы предоплаты)
- 8% от стоимости наложенного платежа

Для жителей стран ближнего и дальнего зарубежья.

Вы предварительно оплачиваете:
- стоимость доставки наложенным платежом (в зависимости от страны и веса посылки)
- всю стоимость заказа
потом получаете заказ на почте и все.

Только для жителей городов России (кроме Москвы и СПб).

В случае полной предварительной оплаты Вы оплачиваете сумму Вашего заказа (с учетом оптовых скидок) и, если

ВАРИАНТЫ ПРЕДОПЛАТ

Получатель: Индивидуальный Предприниматель Роговая Ольга Игоревна.

Возврат товара

Уважаемые покупатели!

ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте при курьере товары, которые Вы хотите приобрести, правильность выбранного размера, качество, количество и т.д.

Купленные товары, не подошедшие по размеру, принимаются обратно только в случае, если полностью сохранен их товарный вид. То есть слинги, одежда должны быть НЕношенные, НЕстиранные, со всеми лейблами и этикетками. Постиранные товары (одежда, слинги) считаются бывшими в употреблении и обмену, возврату не подлежат!

Мы хотим, чтобы вы остались довольны и с удовольствием носили товары нашего интернет-магазина. Именно поэтому если вам не подошёл товар по размеру, вы можете обменять или отказаться от него в течение 14 дней с момента получения заказа. В этом случае вы должны будете оплатить только услуги курьера.

Если присланный вам товар не подошёл по размеру, вы можете обменять его в течение 14 дней с момента получения. Для этого вам необходимо выслать товар по почте на наш почтовый адрес, указанный на посылке. В посылку положите инструкцию, в которой укажите, на какой точно размер вы хотели бы обменять товар, ФИО, контактный телефон и емайл. Эта же система работает и при возврате денег. Все почтовые расходы возлагаются на покупателя.
Обязательно перед отправкой спишитесь с нашим менеджером.

Наши координаты: